Podstawowym numerem alarmowym pogotowia ratunkowego w Polsce jest numer bezpłatny

999

Pod tym numerem należy zgłaszać wszelkie sytuacje, w których konieczna będzie pomoc zespołów ratownictwa medycznego.

Zgłoszenie odbiera przeszkolony dyspozytor. Dyspozytor musi zadać kilka podstawowych pytań, tak aby ustalić powód wezwania, jego pilność oraz rodzaj zespołu, który zrealizuje to wezwanie.

NIEZWYKLE WAZNE JEST PODĄŻANIE ZA PYTANIAMI DYSPOZYTORA.

Bardzo istotne jest, aby nawet w dramatycznej sytuacji, nie podnosić głosu, krzyczeć, poganiać dyspozytora; to nie przyśpieszy dotarcia zespołu, a może nawet opóźnić czas realizacji.

Procedura zbierania wywiadu

1. Dzien dobry, Pogotowie Ratunkowe/Centrum Powiadamiania Ratunkowego (oddział, funkcja, nazwisko), słucham, w czym moge pomóc (oferta pomocy)
2. Prosze podać adres (dokładna lokalizacja, punkty orientacyjne, numer telefonu, imię i nazwisko wzywającego).
3. Kto potrzebuje pomocy (wiek, płeć, imie, nazwisko, przydomek)?
4. Co się stało (rodzaj zdarzenia, zachorowania, liczba poszkodowanych)?

Pamiętaj że nieuzasadnione wezwanie jest zagrożeniem dla drugiego człowieka utratą życia!!!